ارتفاع معدلات استخدام خدمة Visa Tap to Phone بنسبة 200%
حل الدفع السريع بدون تلامس "Tap to Phone" من Visa، يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على الحصول على مستحقاتها، وظهور ما يقرب من 30% من البائعين كشركات صغيرة جديدة
أعلنت Visa أن خدمة “Tap to Phone” شهدت زيادة بنسبة 200% خلال العام الماضي[1]، حيث تدعم ملايين البائعين من جميع الأحجام.
ووسعت خدمة “Tap to Phone” إمكانيات Visa في الدفع غير التلامسي من خلال تقنية تُحول الهاتف الذكي إلى جهاز نقطة بيع، بمجرد تحميل التطبيق. وبما أن ما يقرب من 30% من البائعين من مستخدمي تقنية Tap هم من الشركات الصغيرة الجديدة[2]، تُسهم هذه التقنية في تسهيل الوصول إلى أدوات التجارة الإلكترونية وتمكين صغار البائعين والشركات الصغيرة والمتوسطة حول العالم من بدء قبول المدفوعات غير التلامسية باستخدام هواتفهم الذكية المزودة بتقنية NFC.
وقال ماريو مكارى، نائب الرئيس و المدير العام لمنطقة المشرق العربي في Visa :”تقوم تقنية ’Tap to Phone‘ بإحداث نقلة نوعية للشركات الصغيرة والمتوسطة، إذ توفر لها طريقة آمنة واقتصادية للوصول إلى الاقتصاد الرقمي. ونواصل جهودنا في الابتكار لتوسيع قدراتنا في استخدام تقنية Tap، وتوفير أفضل تجارب الدفع للأفراد والشركات. ويعد النمو الملحوظ في استخدام هذه التقنية دليلاً على تأثيرها وإمكاناتها”.
تمكين الشركات من جميع الأحجام
من أكشاك السوق إلى كبرى متاجر التجزئة، تسهم خدمة “Tap to Phone” في تمكين الشركات بمختلف أحجامها من قبول المدفوعات بسهولة ويسر، مما يتيح للعملاء تجربة دفع سلسة وسريعة. ويشير أصحاب الأعمال حول العالم إلى زيادة الثقة، وتبسيط العمليات، وتسارع النمو مع خدمة “Tap to Phone” من Visa. ومن المتوقع أن يستمر الإقبال المتزايد على استخدام خدمة “Tap to Phone” مع إدراك المزيد من الشركات لمزاياها.
في أوكرانيا، حيث طبقت “نوفا باي” خدمة “Tap to Phone” لخدماتها للتوصيل من “نوفا بوست”، يتم الآن معالجة 80% من جميع المعاملات الرقمية عبر هذا الحل التقني[3]. وعلى نحو مماثل، تستفيد شركة “iKhokha” شريك Visa في جنوب إفريقيا، من خدمة “Tap to Phone” لتزويد الشركات بقبول المدفوعات عبر الهاتف المحمول. ونتيجة لذلك، شهد تجار “iKhokha” نمواً بنسبة 50% في عدد المعاملات عبر خدمة “Tap to Phone” خلال ستة أشهر منذ إطلاقها، مع استمرار النمو اليومي الملحوظ[4].
مستقبل “Tap to Phone”
ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه التصاعدي لاستخدام تقنية “Tap to Phone” خلال العام المقبل، حيث قد يبدأ المزيد من المستهلكين والشركات في إدراك فوائد “Tap to Phone”، وقد تظهر المزيد من حالات الاستخدام في السوق.
على سبيل المثال، تُمكّن تقنية “Tap-to-Add Card” المستخدمين من إضافة بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم مباشر مؤهلة إلى محفظتهم الرقمية بمجرد لمس البطاقة على هواتفهم. منذ إطلاق تقنية “Tap-to-Add Card” عالمياً مع Apple Pay في سبتمبر 2024، حظيت بإقبال كبير، وأتاحت استخدام ملايين الرموز لأكثر من 100 جهة إصدار، مما ساعد على تحقيق معدلات تفويض أعلى والحد من الاحتيال. ويمكن لحاملي بطاقات Visa إضافة بطاقاتهم إلى “محفظة أبل” “Apple Wallet” بشكل أسرع من أي وقت مضى، دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل البطاقة يدوياً.
وطورت Visa أيضاً ميزة “اضغط للتأكيد” “Tap to Confirm”، التي تتيح للمستهلكين سرعة التحقق من صحة التحويلات ذات القيمة العالية بأمان. وستتوفر هذه الميزة قريباً في منطقة أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وإفريقيا.
لقد ساهم هذا الإجراء البسيط والآمن Tap. Pay. Done، والذي أصبح أكثر انتشاراً عبر الهواتف المحمولة، في إحداث نقلة نوعية في تجربة التسوق، وفتح آفاقاً جديدة للشركات الصغيرة حول العالم.
–
