الأحوال المدنية تتحوّل إلى الرقمية: وقف استلام طلبات الشهادات الورقية اعتباراً من الشهر المقبل

أعلن وزير الداخلية مازن الفراية عن توجه دائرة الأحوال المدنية والجوازات نحو تعزيز خدماتها الإلكترونية والحد من الضغط على مكاتبها المنتشرة في مختلف محافظات المملكة، مؤكداً أن الدائرة تعمل بجد لتحديث أدواتها بما يتماشى مع التحول الرقمي الحكومي.

وقال الفراية في منشور له على صفحته الرسمية في منصة “إكس” إن دائرة الأحوال المدنية لن تستقبل بعد الآن أي طلبات ورقية للشهادات اعتباراً من مطلع الشهر المقبل، موضحاً أن تقديم هذه الطلبات سيتم حصرياً من خلال تطبيق “سند” الحكومي المعتمد.

ونشر الوزير فيديو توضيحياً يشرح خطوات تقديم طلبات الشهادات الرقمية، بدءاً من الدخول إلى تطبيق “سند”، ثم اختيار “الخدمات”، وبعدها “خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات”، ومن ثم الانتقال إلى “الشهادات الرقمية المسجلة مسبقاً”، حيث يُتاح للمستخدم اختيار نوع الشهادة، سواء كانت شهادة وفاة أو زواج أو طلاق أو قيد عائلي أو قيد فردي، ثم تعبئة البيانات المطلوبة والضغط على “تقديم”.

ويُظهر الفيديو أن المرحلة الأخيرة تتمثل في إتمام عملية الدفع باستخدام الرقم المرجعي، ثم التوجه إلى قسم “طلباتي” ضمن التطبيق، حيث تُدرج الشهادة الرقمية المطلوبة بعد استكمال الخطوات. وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود الحكومية لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية.